Zpracování osobních údajů
Ochrana osobních údajů
1. Úvod
Společnost VICHR s.r.o., se sídlem v Brně, Kobližná 47/19, PSČ 602 00, IČ 46978186, DIČ CZ46978186, jako správce osobních údajů (dále jen „správce“), tímto informuje návštěvníky webu www.vichr.net o způsobu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké údaje zpracováváme
Můžeme o Vás shromažďovat a zpracovávat tyto osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a dodací adresa
- Informace o objednávkách a poptávkách
- Obsah zpráv zaslaných přes kontaktní formulář
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies, aj.)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Reakce na Vaše dotazy a poptávky
- Vyřízení objednávek a smluvního vztahu
- Plnění právních povinností (např. účetnictví)
- Zasílání obchodních sdělení (v případě udělení souhlasu)
- Zlepšení funkčnosti webu a analýzy návštěvnosti
4. Právní základy zpracování
Zpracování osobních údajů probíhá na základě:
- Plnění smlouvy (např. při nákupu zboží nebo služeb)
- Oprávněného zájmu správce (např. přímý marketing)
- Souhlasu subjektu údajů (např. při odběru newsletteru)
- Plnění zákonných povinností
5. Doba uchování údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k výše uvedeným účelům nebo dle zákonných požadavků, typicky:
- po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let od jeho ukončení,
- u dotazů a poptávek maximálně 3 roky od poslední komunikace,
- u obchodních sdělení do odvolání souhlasu.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím zpracovatelů:
- Poskytovatelé webhostingu a IT služeb
- Účetní a daňoví poradci
- Přepravní společnosti
- Právní zástupci (v případě právního sporu)
Údaje nepředáváme mimo EU, pokud není uvedeno jinak a není zajištěna odpovídající úroveň ochrany.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz údajů („právo být zapomenut“),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování,
- podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).
8. Zabezpečení dat
Vaše data chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která odpovídají aktuálním bezpečnostním standardům. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.
9. Používání cookies
Web používá soubory cookies za účelem:
- správného fungování webových stránek,
- měření návštěvnosti (např. Google Analytics),
- zapamatování preferencí uživatele.
Cookies můžete odmítnout nebo upravit jejich nastavení ve svém prohlížeči.
10. Kontakt na správce
Pokud máte jakékoli otázky ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:
VICHR s.r.o.
E-mail: info@vichr.net
Adresa: Kobližná 19, Brno 602 00